はじめまして！

10月から、はなかごのブログを担当させていただくことになりました、みっちょんです。

これから、はなかごのことはもちろん、女性の皆さんが毎日を少しでも快適に、

そして楽しく過ごせるような美容や身体に関する情報を発信していきたいと思っています。

「これ、知らなかった！」

「ちょっと試してみようかな？」

「誰かに相談してみたいな」

そんなふうに、読んでくださった方の何かのきっかけになるようなブログを目指していきます。

そして時には、はなかごで働くスタッフのことや、サロンの雰囲気などもご紹介していきますね。

どうぞよろしくお願いいたします！

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まずは、はなかごのことをもっと知りたい！

さて、別府で知る人ぞ知るエステサロン「はなかご」。

25年以上にわたって、多くのお客様に愛されてきたはなかごですが、

「そもそも、オーナーはどんなサロンを目指しているんだろう？」

ふと、そんなことが気になりました。

そこで今回は、オーナーに突撃インタビュー！

長年のお付き合いがある私だからこそ聞けることも含めて、いろいろ聞いてみました。

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「こんなサロンになったらいいな」ってありますか？

Q．今後、はなかごとして「こんなサロンになったらいいな」と思う理想の状態はありますか？

A．

「ん～、お客様が行ける場所！行きたい場所！みたいな。」

オーナーがよくお客様から言われるのが、

「オーナーさんに会うと元気が出る！」

「安心する！」

「来たかったぁ～！」

という言葉なんだそうです。

「そう言ってもらえると、必要とされてるんだなぁ～って思って、頑張ろう！って思います。」

そして、もう一つ大切にしているのが、

「お客様の悩みを解決できる場所」

であること。

「人それぞれ、いろんな悩みがあるので、それに対応できるように日々勉強です。」

エステだけではなく、お客様からいろんな相談を受けることも多いそう。

「帰る時に笑顔で帰っていただけるように心がけています。」

この言葉からも、はなかごが単に「キレイになるためだけの場所」ではないことが伝わってきます。

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人生の途中で、ちょっと一息つける場所に

Q．今後、特に増やしていきたいお客様はどんな方でしょうか？

この質問への答えが、私はとても印象に残りました。

「女性は結婚、出産、子育て、親の介護など、本当にいろんなことを経験します。」

「その人生の旅の途中、ちょっと一息できるようなサロン、行ける場所、落ち着く人たち。スタッフも含めて、そんな場所になればいいなぁと思います。」

そして、

「ただキレイになるだけじゃなくて、心から信頼できる人や物、施術や使っている化粧品なども含めて、安心して行ける場所。」

とも話してくれました。

実際に今では、親子、そしてお孫さんまで通ってくださっているお客様もいるそうです。

親から子へ、そして孫へ。

長い年月をかけて、お客様との関係が続いている。

これは、25年以上サロンを続けてきたからこそ生まれる、はなかごならではの魅力なのかもしれません。

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はなかごには、どんなお客様が多い？

Q．現在のお客様について、「こんなお客様が多いな」と感じることはありますか？

オーナーが担当しているお客様には、経営者の方も多いそうです。

「毎日、頭の中グルグルと考えることが多いんだろうなぁと感じます。」

「少し、はなかごに来ることによって、ストレス発散できてるように思えます。」

確かに、仕事や家庭、子育てなど、毎日いろんなことを考えていると、自分自身のことは後回しになりがちですよね。

はなかごに来ている時間だけは、少し立ち止まって、自分のための時間を過ごす。

そんな場所になっているのかもしれません。

現在のお客様のお悩みとしては、

・全身疲労

・お肌のトラブル

・まつげパーマ

・脱毛

・痩身

などが多いそうです。

そして、エステを始めて25年以上。

長く通ってくださっているお客様もたくさんいらっしゃいます。

脱毛では、4歳のお子様から施術できる機械を導入しているため、小さなお子様から年配の方まで幅広い年代の方が利用されています。

最近では、介護脱毛についてのご相談も増えているそうですよ。

また、最近増えているのが痩身目的のお客様。

「50歳を超えたくらいから痩せにくくなって、お腹まわりを少し落としたい」

というご相談も多いそうです。

そして、もう一つ気になるのが……

METOX-H2。

大分県では、はなかごだけが導入しているというこちらの機械。

高濃度の水素水でお肌全体を洗う「お掃除」ができるそうで、こちらも大人気なんだとか。

……これは私も気になります（笑）。

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堀さんには、こんなお客様に来てほしい

Q．スタッフの堀さんが入って半年以上経ちますが、「こんなお客様に来ていただけたら嬉しい」というメッセージはありますか？

オーナーからは、こんな答えが。

「そうですね、ボディが得意なので、足ツボ、もみほぐしや痩身など、身体のマッサージのお客様が増えたらいいなぁと思います。」

ということで、

身体の疲れをスッキリさせたい方！

足ツボを受けてみたい方！

もみほぐしを受けたい方！

痩身が気になっている方！

ぜひ、堀さんに相談してみてくださいね。

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25年以上愛され続ける理由

今回、改めてオーナーの話を聞いてみて感じたのは、

「はなかごって、エステサロンという言葉だけでは表せない場所なんだな」

ということでした。

お客様の美容の悩みに向き合う。

身体の疲れを癒す。

そして時には、悩み相談にものる。

帰る時には笑顔になってもらう。

そんな積み重ねが25年以上続いているからこそ、親子、そしてお孫さんまで通ってくださるお客様がいるんでしょうね。

実は私とオーナーは、昔からのお付き合い。

もともと明るくて、優しくて、アイドル的な存在だったオーナーですが（笑）、

いろんな経験を重ねて、年齢とともに酸いも甘いも乗り越えて……

ますますバージョンアップしてるなぁ。

と、今回改めて感じました。

親子3世代で通ってくださるお客様がいるというのは、オーナーが長年積み重ねてきた努力の賜物ですよね。

素直に、感動しました。

そして

「私も、負けてられないな。」

と思いました（笑）。

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東京在住の私が思う、はなかご

ちなみに私は現在東京に住んでいるので、はなかごで施術を受けた回数は数えるほど。

でも、一度でわかります。腕は確かだと。

そして、料金もリーズナブル。

別府に住んでいる皆さんが羨ましすぎます！

長年、たくさんのお客様に愛され続けている理由を、今回改めて感じました。

これからこのブログでは、そんな「はなかご」の魅力をもっともっと皆さんに知っていただけるように、

美容のこと。

身体のこと。

スタッフのこと。

そして、はなかごの日常やちょっとした裏話まで。

「読んで楽しい」「ちょっとためになる」「なんだか、はなかごに行ってみたくなる」

そんな記事をお届けしていきたいと思います。

次回もぜひ、楽しみにしていてくださいね！